Un de vos chefs de projet était chez un client la semaine dernière. Au détour d'un café, on lui a parlé d'un besoin que votre entreprise sait traiter. Il a acquiescé, s'est dit qu'il en parlerait, et il ne l'a jamais fait. Ce lead-là, vous ne l'aurez pas. Et ce n'est la faute de personne.
L'opportunité qui meurt dans un couloir
On a tous vu cette scène, des deux côtés. Le chef de projet est là pour un point d'avancement, pas pour vendre. Le client mentionne qu'une autre direction cherche un prestataire. Il note mentalement, retourne à sa réunion, et le soir il a douze autres choses en tête. La semaine suivante, l'information a disparu. Personne n'a mal agi. Une opportunité réelle s'est simplement évaporée, faute d'un geste simple pour la retenir.
Ce n'est pas un problème de bonne volonté
On aurait tort d'en vouloir aux équipes. Le problème n'est pas qu'elles ne jouent pas le jeu, c'est qu'on ne le leur a jamais demandé, et qu'on ne leur a rien donné pour le faire. On ne demande de faire remonter une opportunité qu'aux commerciaux. Il n'existe aucun endroit pour la signaler en trente secondes. Et celui qui le ferait quand même ne saurait jamais ce qu'elle est devenue. Trois manques, et la meilleure source de leads de l'entreprise reste au repos.
Réveiller ce qui existe déjà
Vos commerciaux croisent une fraction des opportunités. Vos chefs de projet, vos techniciens, votre support en croisent bien plus, parce qu'ils sont chez le client, dans le concret, en permanence. Le jour où signaler devient aussi simple qu'envoyer un message, où le geste est suivi et reconnu, cette source se réveille. C'est ce que The Lead Relay organise : un collaborateur signale en deux minutes, le Directeur Commercial reçoit et attribue, la circulation interne est illimitée. Sans transformer chaque salarié en commercial.
Le réseau ouvre le 1er octobre. Pré-inscrivez votre entreprise pour faire partie des premières à activer la circulation interne de vos opportunités. Pré-inscription ouverte, sans carte bancaire.
Pour aller plus loin
Réveiller cette source demande un cadre, pas de la pression. Lisez Comment transformer vos collaborateurs en apporteurs d'affaires, et pour comprendre ce qui bloque aujourd'hui, Pourquoi vos collaborateurs ne partagent pas leurs contacts ?.
